Tiempo de procesamiento Una vez realizado tu pedido, nuestro equipo necesita entre 1 y 3 días hábiles para procesarlo.

• Pedidos entre semana: normalmente 1 día hábil
• Pedidos del viernes por la noche o del fin de semana: pueden tardar algo más

Una vez procesado tu pedido, se enviará de inmediato.

Plazo de entrega El plazo de entrega medio es de 8 a 12 días hábiles desde el envío. Hacemos todo lo posible para garantizar una entrega rápida y segura.

Envío gratuito Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos, sin importe mínimo. ✔ Sin gastos de envío ✔ Sin cargos ocultos ✔ Entrega directamente en tu domicilio

Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas rastrear tu entrega en tiempo real.

Posibles retrasos En algunos casos, factores externos como una alta demanda, festivos o problemas logísticos por parte de las empresas de transporte pueden ocasionar ligeros retrasos. Si esto ocurriera, te mantendremos informada en todo momento sobre el estado actual de tu pedido.

Preguntas sobre tu pedido Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido o el envío, nuestro servicio de atención al cliente está siempre a tu disposición. Contáctanos por correo electrónico — respondemos en un plazo de 24 horas